募集職種:『リクナビ』のクライアント向け企画開発(システム企画・運用企画担当)/新卒クライアントサービス開発グループ
仕事内容
新卒の就活サイト『リクナビ』において、
 「法人ユーザー(クライアント)側」のシステム企画・開発等をしている組織です。
 現在は『クライアントサクセス』(=カスタマーサクセス)を掲げており「量・質・ラク」の観点で
 クライアントへ与える価値向上を目指しております。
具体的には、
 ・クライアントが使用するサポートセンターのフォローや企画
 ・クライアントの採用支援(採用代行)
 ・生産性向上(RPAで、原稿入行までしてくれるロボティクス等)
などをしており、リクナビのシステムに留まらず『クライアントサクセス』につながる
 改善・企画・フォローなどを担っているグループです。
【入社直後のミッションイメージ】
 まずは、クライアントサポートに関する運用設計(運用企画)をお任せする予定です。
 ★運用設計(運用企画)とは…全体俯瞰→課題設定→改善 をしていく役割です。
ミッションは入社タイミングや入社者見合いで決定しますが、例として
 パートナーマネジメントにおけるミス率低減、RPAによる削減時間などを予定しております。
【このポジションの魅力】
 ●デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、様々なクライアントサクセスを実現していけます
 (例:お客様の原稿入稿のロボ化/属人→可視化による営業生産性向上)
●顧客課題に向き合い、顕在化していないニーズをも捉えた企画を実現させることが求められます。
●働く仲間の魅力
 ∟リーダー陣のほとんど全員がリクルートキャリアのFORUM/フォーラム
 (=新たな価値向上に貢献したイノベーション事例の表彰会)に出場経験があり、
 イノベーションを起こす上での良き仲間がいる環境にて、より高い成長を目指せます。
●スピード感
 ∟リクルートのスピード感を持ちPDCAを回していくことが可能。
 クライアントの期待に高く応えていくことが求められます。
必要経験
【スキル】
 1)ITコンサルで業務要件定義およびシステム基本設計の経験
 2)SIerの上流工程経験
 3)上記に近しい経験をお持ちの方( ITの基礎知識があり、人やプロジェクトを動かす経験がある方歓迎※PGのみはNG)
 ※下記いずれかのご経験がある方。3年以上の経験なお可。
 ★入社後すぐに「運用設計」をお任せする予定です。
 「全体俯瞰→課題設定→改善」のPDCAを早期に回していける方歓迎!
【スタンス】
 ※以下のスタンスに共感いただける方は合致度が高いです※
 ・本質的な課題解決のために、思考を回し続けることができる
 ・社内外の多くの関係者と協働し、推進していける
 ・目先の課題に愚直に向き合い、ゆくゆくはイノベーションを起こしていきたい
雇用条件詳細
■勤務形態:無期正社員
■勤務時間:フレックスタイム制(標準勤務時間帯:9:00〜17:30)
 ※時間外労働あり※出・退勤時間は、各部署や個人の業務状況に合わせたフレキシブルな運用となっています※休憩時間は、原則60分
■福利厚生:【社会保険】健康保険(介護保険)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
 【諸手当】深夜勤務・休日出勤・超過勤務・追加割増手当、通勤及び業務交通費
 【その他諸制度】
 ・リクルートグループ社員持株会
 ・アニバーサリー休暇制度(毎年1回。4日連続で年次有給休暇取得につき手当金を支給 ※4月時点で勤続年数1年以上であることが条件)
 ・リフレッシュ休暇制度(3年毎に連続した5営業日の休暇を取得でき、リフレッシュ手当が支給されます。)
 ・GIB(ゴールイボーナス)制度(所属組織の目標達成度合いに応じて支給)
 ・資格取得奨励一時金制度
 ・産前産後休暇
 ・妊娠通院休暇
 ・育児休職制度
 ・介護休職制度
 ・産前産後休暇
 ・海外トレーニー制度など
 <教育制度>
 ・社内公募型研修(集合型・LIVE型・Eラーニング等)
 その他各部署によりナレッジ共有会やビジネススキル取得研修※資格取得奨励一時金制度など
 <研修期間>
 職種により最大3か月集合研修(配属地エリア外での実施可能性有)
■休日/休暇:年間休日 125 日 /週休 2日(土祝等、当社カレンダーによる、※事業部門により年数回土曜出社有)※会社の指定休5日を合わせ年間実質130日休み◆年次有給休暇
 初年度 15 日付与 (うち5日間 は指定休として消化)以後毎年勤続数に応じた日数を付与(最大 25 日)※年次有給休暇の計画的付与適用あり/その他(夏季、年末年始は部門ごとに設定)/特別休暇(慶弔・産前産後・公傷・交通遮断・罹災・看護・介護・裁判員・ボランティア・妊娠通院)
■年収:※月給369,507~498,631円円
 ※お任せするミッション(グレード)によって決定します
 ※月給制(月末締め当月22日払い)
 ※想定理論年収 591~797万円
 ※グレード手当は45時間分の時間外手当に相当
 超過分は別途手当支給有
■勤務地:東京都
求人企業概要
株式会社リクルートキャリア
- 業種:人材紹介業
- 資本金:6億4,335万円
- 設立:1977年11月28日 (商号変更2012年10月1日)
- 上場区分:非上場
- 社員数:14,600名(2019年4月1日時点)
- 事業内容:社員募集領域における人材採用広告事業/斡旋事業[厚生労働大臣許可番号 13-ユ-010258]
- 本社:東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー


 
 





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